Публичная оферта
Дата публикации: 24 августа 2025 года

Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и определяет условия доступа к сайту https://arvess.ru и порядок оказания услуг через личный кабинет https://app.arvess.ru.

Совершение акцепта (регистрация на сайте и/или оплата тарифа или пакета) означает полное и безоговорочное принятие пользователем условий настоящей оферты и заключение договора возмездного оказания услуг в соответствии со статьями 438 и 779 ГК РФ. Договор считается заключённым с момента завершения регистрации, а в части оплаченных услуг — с момента зачисления платежа.

1. Термины и определения

2. Регистрация на сайте

3. Услуги

Провайдер предоставляет доступ к расширению Arvess для импорта блоков из Figma в Tilda Zero Block. Полный список услуг размещён на https://arvess.ru. Функционал может изменяться с предварительным уведомлением.

3.1. Тарифы (подписки)

Подписка даёт право на совершение импортов в течение оплаченного периода. Доступны следующие тарифы:

3.2. Пакеты импортов

Пакет — разовая покупка фиксированного числа кредитов. Кредиты не имеют срока действия и не сгорают. Пакет можно использовать без активной подписки. При наличии активной подписки кредиты из пакета расходуются только после исчерпания лимита тарифа (для PRO — пакеты не используются, так как импорты безлимитны). Допускается покупка нескольких пакетов; их кредиты суммируются. Кредиты списываются из самого раннего приобретённого пакета.

3.3. Порядок списания импортов

При каждом импорте система определяет источник списания в следующем приоритете:

3.4. Промокоды

Промокод вводится в личном кабинете и применяется однократно одним пользователем. Каждый промокод имеет ограничение на общее число активаций. Промокоды бывают трёх типов:

Промокод недействителен, если: истёк срок его действия, исчерпано максимальное число активаций, пользователь уже использовал данный код, или условия применения не выполнены (например, тип «days» при отсутствии PRO).

3.5. Реферальная программа

Пользователь может получить персональную реферальную ссылку в личном кабинете. При регистрации нового пользователя по этой ссылке ему автоматически активируется расширенный пробный тариф PROбный+ (7 дней, 40 импортов) вместо стандартного. После первой оплаты любого тарифа приглашённым пользователем рефереру начисляется бонус в виде дополнительного месяца PRO (30 дней). Бонус начисляется однократно за каждого приглашённого. Оплата пакетов реферальный бонус не начисляет.

4. Гарантии

4.1. Гарантии пользователя

Подтверждение наличия прав на использование услуг, соответствия законодательству, неиспользования сервиса для противоправных целей, предоставления достоверной информации, своевременного обновления реквизитов, отсутствия попыток обхода тарификации, представления документов по требованию, обеспечения безопасности доступа.

4.2. Гарантии провайдера

Наличие прав для выполнения обязательств, предоставление доступа на условиях тарифа или пакета, защита персональных данных согласно законодательству РФ, неиспользование данных и проектов иным образом, принятие мер для бесперебойной работы (кроме технических сбоев и непреодолимых обстоятельств).

4.3. Ответственность по гарантиям

Провайдер не несёт ответственности за убытки пользователя, возникшие вследствие действий третьих лиц, технических сбоев на стороне платёжных систем, сервисов Figma или Tilda, а также непреодолимой силы (форс-мажор). Ответственность провайдера перед потребителем ограничена стоимостью неоказанных услуг по соответствующему тарифу или пакету и не может быть ограничена в части, предусмотренной Законом РФ «О защите прав потребителей».

5. Порядок оплаты

6. Отказ от договора и возврат средств

В соответствии со статьёй 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» пользователь вправе отказаться от исполнения договора в любое время при условии оплаты провайдеру фактически понесённых расходов.

Для оформления возврата необходимо направить заявление на info@arvess.ru с указанием причины и реквизитов для перечисления средств.

7. Срок действия

Договорные отношения действуют с момента регистрации до удаления учётной записи. Тариф действует в течение оплаченного периода. Пакет действует бессрочно до полного использования кредитов.

8. Блокировка

Пользователь может быть заблокирован за нарушение правил, предоставление недостоверных данных или использование в целях, нарушающих закон.

9. Претензии и разрешение споров

Стороны обязуются предпринять все усилия для урегулирования споров путём переговоров. До обращения в суд пользователь обязан направить провайдеру письменную претензию на info@arvess.ru. Провайдер обязуется рассмотреть претензию и дать мотивированный ответ в течение 10 (десяти) календарных дней с момента её получения (в соответствии со ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

При недостижении соглашения спор передаётся на рассмотрение суда по месту нахождения потребителя в соответствии с действующим законодательством РФ. К отношениям сторон применяется право Российской Федерации.

10. Заключительные положения

11. Реквизиты провайдера